Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Demiro Technics BV
Versie: juni 2025
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en diensten geleverd door Demiro Technics BV, met maatschappelijke zetel te Steenhovenstraat 4, 3530 Houthalen, ingeschreven in de KBO onder nummer BE1024270510.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk en uitdrukkelijk bevestigd door Demiro Technics BV.
2. Diensten
2.1. Demiro Technics BV levert diensten zoals vermeld op haar website (www.demiro.be) en in haar offertes of overeenkomsten.
2.2. Alle prestaties worden uitgevoerd naar best vermogen en volgens de regels van de kunst. Demiro Technics BV verbindt zich tot een middelenverbintenis en niet tot een resultaatsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
3. Onderleveranciers en Onderaanneming
3.1. Demiro Technics BV behoudt zich het recht voor om derden (onderaannemers) in te schakelen bij de uitvoering van opdrachten.
3.2. Indien Demiro Technics BV zelf optreedt als onderaannemer bij een andere partij, geldt uitdrukkelijk de volgende clausule:
Onderaannemingsclausule
Indien Demiro Technics BV in onderaanneming werkt, gebeurt dit uitsluitend op zelfstandige basis, zonder enig contract van bepaalde of onbepaalde duur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen in een afzonderlijke overeenkomst.
Demiro Technics BV behoudt het recht om de samenwerking als onderaannemer te beëindigen:
- Mits een opzegtermijn van 7 dagen, indien er geen dringende reden is;
- Onmiddellijk, zonder opzegtermijn, indien sprake is van:
• wanprestatie door de opdrachtgever (zoals het niet of niet tijdig betalen van facturen, het niet nakomen van essentiële afspraken, of het verhinderen van de uitvoering van de opdracht);
• overmacht of omstandigheden die de uitvoering onmogelijk of onredelijk zwaar maken;
• dringende bedrijfsnoodwendigheden die een onmiddellijke beëindiging rechtvaardigen.
In geen geval kan de opdrachtgever aanspraak maken op enige vorm van schadevergoeding of bijkomende compensatie ten gevolge van de beëindiging door Demiro Technics BV. De opdrachtgever verklaart zich hiermee uitdrukkelijk akkoord bij het aanvaarden van de samenwerking.
4. Betaling en Klachtenregeling
4.1. Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
4.2. Klachten of protesten m.b.t. een factuur moeten binnen de 8 kalenderdagen na factuurdatum per aangetekend schrijven aan Demiro Technics BV worden bezorgd. Na deze termijn wordt de factuur geacht definitief aanvaard te zijn.
4.3. Bij niet-betaling binnen de voorziene termijn zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlintresten van 12% per jaar verschuldigd op het openstaande factuurbedrag vanaf de vervaldag.
4.4. Bij wanbetaling wordt het factuurbedrag automatisch verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10%, met een minimum van € 65, van rechtswege en zonder ingebrekestelling.
4.5. Eigendomsvoorbehoud: Alle geleverde en/of geplaatste goederen blijven eigendom van Demiro Technics BV tot volledige betaling is ontvangen. Bij niet-betaling behoudt Demiro Technics BV zich het recht voor om deze goederen terug te halen of te demonteren.
5. Aansprakelijkheid
5.1. Demiro Technics BV is enkel aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit haar fout of nalatigheid. Indirecte schade, zoals winstderving, verlies van data of gevolgschade, is uitdrukkelijk uitgesloten.
6. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
6.1. Op alle overeenkomsten met Demiro Technics BV is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
6.2. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Hasselt bevoegd.
7. Privacy en Gegevensbescherming
7.1. Demiro Technics BV verwerkt persoonsgegevens van klanten en opdrachtgevers uitsluitend in het kader van de uitvoering van haar diensten, conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
7.2. De verwerkte gegevens kunnen onder meer betrekking hebben op identificatiegegevens (zoals naam, adres, contactgegevens, BTW-nummer) en zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, facturatie, klantenbeheer en wettelijke verplichtingen.
7.3. Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld inschakeling van onderaannemers) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
7.4. Klanten hebben steeds het recht om hun gegevens in te zien, te verbeteren of te laten verwijderen, evenals het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een verzoek te sturen naar contact@demiro.be.
8. Contactgegevens
Demiro Technics BV
Steenhovenstraat 4
3530 Houthalen
BTW BE1024270510
E-mail: contact@demiro.be